兄弟,我跟你说,做家具之前,我就是一个在镇上卖杂牌货的小老板。那时候真是愁啊,看着别人家的展厅装修得漂漂亮亮,顾客络绎不绝,我这边呢,除了几个图便宜的熟人,根本没人来。后来我痛定思痛,决定赌一把,去做个正儿八经的品牌策划设计。
第一步,我没急着找设计公司搞LOGO,而是先把自己“扒光了”看。我找了几个老客户聊天,问他们为啥买我的货?他们说,虽然牌子不响,但我的榉木床用了个把月都没异响。你看,这就是我的“痛点”——质量虽好,但不会吆喝。于是我定了个方向:不吹嘘什么“高端实木”,就主打“南康本地榉木,十年不塌腰”这个实实在在的卖点。
第二步,我咬咬牙,把展厅重新装修了。以前的店像个杂货铺,现在我把最畅销的那款床放在C位,旁边只放一杯茶和一块木头样本。墙面刷成暖黄色,灯光打得柔和,营造一种“家”的感觉。我还请人专门写了句口号:“睡得踏实,日子才踏实”。这一下,顾客进来就不走了,拍照的、问价的,比以前多了好几倍。
最让我觉得值的是第三步——把包装和宣传册重新设计了一遍。以前的纸箱上就印个“XX家具厂”,现在换成印着我品牌logo和那句口号的牛皮纸箱。发货时,我还附上一张手写的小卡片,上面写着:“老乡,这张床是王师傅亲手打磨的,有问题直接打我电话。”你猜怎么着?很多客户收到货后拍了照发朋友圈,免费给我做了宣传。
就这么折腾了大半年,我的店从无人问津变成了我们镇上的“网红店”。上个月一个做民宿的老板直接来下了五十套床的单子,他说:“我就看中你们这种有调性、有承诺的牌子。”所以说,品牌策划设计,真不是花里胡哨的画册,而是帮咱找到自己是谁,然后把这份“底气”扎扎实实地告诉每一个路过的人。